Das Mieterportal – Schluss mit Telefon-Chaos und Zettelwirtschaft.
Das digitale Zuhause für Ihre Mieter: Schäden melden, Dokumente abrufen, Mietkonto einsehen – direkt im Browser, ohne App, DSGVO-konform aus Deutschland.
- Schäden in 30 Sekunden mit Foto melden – inklusive Status
- Ohne App – läuft im Browser auf Handy, Tablet & PC
- White-Label: Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Adresse
Übrigens: Das Mieterportal ist Teil unserer kompletten Hausverwaltersoftware – mit Finanzen, Banking, Betriebskostenabrechnung & mehr.
Selbst entwickelt in Deutschland · Server in Deutschland · DSGVO-konform
Vertraut von Hausverwaltungen & Immobilienprofis – aus Verwaltung, Immobilien & Hausbau
Weniger Telefonate, weniger Papier, mehr Überblick
Anrufe, Rückrufe, verlorene Zettel und Dokumente per Post – das kostet Zeit und Nerven. Das Mieterportal bündelt alles an einem Ort.
Ohne Portal
- Schäden werden telefonisch gemeldet – ohne Foto, ohne Nachweis
- Dokumente gehen per Post oder Mail verloren
- Rückfragen und Status nur per Anruf zu klären
- Passwort vergessen? Wieder ein Anruf bei Ihnen
Mit dem Mieterportal
- Schaden mit Foto in 30 Sekunden gemeldet – inklusive Status
- Alle Dokumente jederzeit abrufbar – Vertrag, Abrechnung, Hausordnung
- Nachrichten statt endloser Telefonate – sauber dokumentiert
- Mieter setzen ihr Passwort selbst zurück – ganz ohne Anruf
Alles an einem Ort – einfach und ohne App
Schäden in 30 Sekunden melden
Mit Foto direkt vom Handy – Kamera oder Galerie – inklusive Status-Verfolgung von „gemeldet“ bis „erledigt“.
Dokumente jederzeit abrufen
Mietvertrag, Nebenkostenabrechnung und Hausordnung – immer griffbereit, nichts geht mehr verloren.
Direkter Draht zur Verwaltung
Nachrichten statt endloser Telefonate – jede Anfrage sauber dokumentiert und nachvollziehbar.
Mietkonto einsehen
Volle Transparenz über Buchungen und Saldo – Rückfragen zur Miete werden zur Ausnahme.
Passwort selbst zurücksetzen
Mieter erledigen das eigenständig – ganz ohne Anruf bei Ihnen.
Selbst erleben?
Klicken Sie sich durch die kostenlose Live-Demo – aus Mietersicht, ohne Anmeldung bei uns.
Zur Live-Demo
Ein Portal, das Ihr Telefon leiser macht
Schadensmeldung, Abrechnung, Zählerstand: Was heute per Anruf kommt, erledigen Mieter im Portal selbst – rund um die Uhr und ohne dass jemand in Ihrem Büro zum Hörer greifen muss.
Sie behalten den Überblick: Jede Meldung landet strukturiert im System, mit Objekt, Eingang und Status. Nichts geht auf dem Zettel verloren.
- Schadensmeldungen mit Foto direkt vom Mieter
- Dokumente und Abrechnungen jederzeit abrufbar
- Zählerstände digital erfassen statt abtippen
- Bearbeitungsstatus für alle Beteiligten sichtbar
Weniger Aufwand, mehr Überblick
Schadensmeldungen zentral bearbeiten
Status setzen, antworten, Verlauf immer im Blick – jede Meldung sauber dokumentiert an einem Ort.
Dokumente mit einem Klick bereitstellen
An einzelne Mieter oder an alle gleichzeitig – Abrechnungen und Hausordnung in Sekunden verteilt.
Mieter & Wohneinheiten verwalten
Mieter, Wohneinheiten und Mietkonto bequem an einer Stelle pflegen – ohne Excel-Wirrwarr.
Automatische E-Mail-Benachrichtigung
Bei neuen Meldungen werden Sie informiert – an- und abschaltbar, ganz wie es zu Ihrem Alltag passt.
Kein zusätzliches Programm
Alles läuft im Browser – keine Installation, keine Wartung auf Ihrer Seite, von überall erreichbar.
Passt zum Webauftritt
Das Portal ergänzt Ihre Hausverwaltungs-Webseite perfekt – oder wir bauen beides zusammen.
Webseite für HausverwaltungenVollständig auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten
Für Ihre Mieter wirkt das Portal wie Ihr eigenes Produkt – wir treten dabei nicht in Erscheinung.
Eigenes Logo & Farben
Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Name – White-Label vom Login bis zur letzten Schaltfläche. Es wirkt wie Ihr eigenes Produkt.
Eigene Internetadresse
Ihr Portal läuft unter Ihrer eigenen Adresse – zum Beispiel portal.ihre-verwaltung.de. Vertraut für Ihre Mieter.
Funktionen nach Bedarf
Der Funktionsumfang ist erweiterbar – wir starten mit dem, was Sie brauchen, und wachsen mit Ihrer Verwaltung.
Datenschutz, der zu deutschen Hausverwaltungen passt
Mieterdaten gehören geschützt. Das Portal ist von Grund auf auf Sicherheit und DSGVO-Konformität ausgelegt.
Server in Deutschland
Ihre Daten und die Ihrer Mieter werden auf Servern in Deutschland gespeichert – durchgängig SSL-verschlüsselt (https).
Verschlüsselte Passwörter
Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, mit Schutz gegen gängige Web-Angriffe – Sicherheit nach aktuellem Standard.
Nur für Berechtigte
Dokumente und Fotos sind ausschließlich für berechtigte Nutzer abrufbar – jeder Mieter sieht nur seine eigenen Daten.
Schauen Sie sich das Portal aus Mietersicht an
Kein Formular, keine Anmeldung nötig: Loggen Sie sich mit dem Demo-Zugang ein und klicken Sie sich durch das Portal, wie es Ihre Mieter erleben würden – Schaden melden, Dokumente ansehen, Mietkonto prüfen.
Jetzt Live-Demo öffnenDemo-Zugang Mietersicht
Reine Demo-Umgebung – Eingaben werden nicht gespeichert.
In 4 Schritten zu Ihrem eigenen Mieterportal
Live-Demo & Gespräch
Wir zeigen Ihnen das Portal live und besprechen, welche Funktionen für Ihre Verwaltung sinnvoll sind.
In Ihrem Design einrichten
Logo, Farben, Name und Ihre eigene Internetadresse – wir richten das Portal komplett als Ihr Produkt ein.
Mieter anlegen
Wohneinheiten und Mieter werden eingerichtet – Ihre Mieter erhalten ihren Zugang und können sofort starten.
Loslegen
Ab sofort laufen Schäden, Dokumente und Nachrichten digital – weniger Telefonate, mehr Überblick für Sie.
Was Hausverwaltungen zum Mieterportal wissen wollen
Müssen meine Mieter eine App installieren?
Nein. Das Mieterportal läuft vollständig im Browser – auf Smartphone, Tablet und Computer. Es ist kein Download und keine Installation aus einem App-Store nötig. Ihre Mieter rufen einfach die Adresse auf und melden sich an.
Ist das Mieterportal DSGVO-konform?
Ja. Das Portal wurde in Deutschland entwickelt, alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und durchgängig SSL-verschlüsselt übertragen. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, und Dokumente sowie Fotos sind ausschließlich für berechtigte Nutzer abrufbar – jeder Mieter sieht nur seine eigenen Daten.
Kann das Portal in meinem eigenen Design erscheinen?
Ja – das Mieterportal ist eine White-Label-Lösung. Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Name und Ihre eigene Internetadresse (zum Beispiel portal.ihre-verwaltung.de) vom Login bis zur letzten Schaltfläche. Für Ihre Mieter wirkt es wie Ihr eigenes Produkt – wir treten nicht in Erscheinung.
Wie melden Mieter einen Schaden?
In rund 30 Sekunden: Mieter öffnen das Portal im Browser, beschreiben den Schaden kurz und fügen ein Foto direkt vom Handy hinzu – aus der Kamera oder der Galerie. Anschließend verfolgen sie den Status von „gemeldet“ über „in Bearbeitung“ bis „erledigt“.
Wie viel Aufwand habe ich als Verwaltung?
Sehr wenig. Wir richten das Portal komplett ein – inklusive Design, Adresse, Wohneinheiten und Mieterzugängen. Im Alltag bearbeiten Sie Meldungen zentral im Browser, verteilen Dokumente mit einem Klick und werden auf Wunsch per E-Mail über neue Meldungen informiert. Keine Installation, keine Wartung auf Ihrer Seite.
Können wir den Funktionsumfang später erweitern?
Ja. Da wir das Mieterportal selbst entwickelt haben, können wir es zu 100 % gestalten und jederzeit erweitern. Wir starten mit den Funktionen, die Sie brauchen, und wachsen mit Ihrer Verwaltung mit.
Was kostet das Mieterportal?
Die Kosten richten sich nach Funktionsumfang und Anzahl der Wohneinheiten. Live-Demo und Erstberatung sind kostenlos – in einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen das Portal live und erstellen ein transparentes Angebot für Ihre Verwaltung.
Das Mieterportal für Hausverwaltungen – digitale Verwaltung ohne App
Viele Hausverwaltungen verlieren täglich Zeit mit Telefonaten, Rückrufen und der Suche nach Dokumenten. Ein digitales Mieterportal bündelt die Kommunikation mit den Mietern an einem zentralen Ort: Schäden melden, Dokumente abrufen und das Mietkonto einsehen – alles direkt im Browser, ganz ohne App-Installation und DSGVO-konform aus Deutschland.
Für Mieter bedeutet das maximale Bequemlichkeit: Ein Schaden ist in rund 30 Sekunden gemeldet – mit Foto direkt vom Handy, samt Status-Verfolgung von der Meldung bis zur Erledigung. Mietvertrag, Nebenkostenabrechnung und Hausordnung sind jederzeit abrufbar, Nachrichten ersetzen endlose Telefonate, und das Mietkonto schafft volle Transparenz über Buchungen und Saldo. Selbst das Zurücksetzen des Passworts erledigen Mieter eigenständig – ohne Anruf bei der Verwaltung.
Für die Hausverwaltung sinkt der Aufwand spürbar: Schadensmeldungen werden zentral bearbeitet, Status gesetzt, beantwortet und der Verlauf bleibt im Blick. Dokumente lassen sich mit einem Klick an einzelne Mieter oder an alle bereitstellen, Mieter und Wohneinheiten werden bequem verwaltet, und bei neuen Meldungen erfolgt auf Wunsch eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Da alles im Browser läuft, sind keine zusätzliche Software und keine Wartung nötig.
Das Portal ist ein White-Label-Produkt: Es erscheint mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Ihrem Namen und unter Ihrer eigenen Internetadresse – zum Beispiel portal.ihre-verwaltung.de. Für Ihre Mieter wirkt es wie Ihr eigenes Produkt. Da wir das Mieterportal selbst entwickelt haben, können wir es zu 100 % selbst gestalten und den Funktionsumfang jederzeit an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Beim Datenschutz gehen wir keine Kompromisse ein: Server in Deutschland, durchgängige SSL-Verschlüsselung (https), verschlüsselt gespeicherte Passwörter und Schutz gegen gängige Web-Angriffe. Dokumente und Fotos sind ausschließlich für berechtigte Nutzer abrufbar. Möchten Sie das Mieterportal kennenlernen? Sehen Sie sich die kostenlose Live-Demo aus Mietersicht an oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch – wir richten Ihr Portal auf Wunsch komplett in Ihrem Design ein.
Vom Mehrfamilienhaus bis zum Gründerzeitbau